Czy normy ISO dotyczą tylko zarządzania?
Wielu osobom normy ISO kojarzą się z Jakością, a dokładnie z Zarządzaniem Jakością. Czy to słuszne? Oczywiście, że tak, ale mowa tutaj o ISO 9001, która jest najpopularniejsza i najbardziej znana norma ISO na świecie. Oprócz niej istnieje wiele norm…