Zintegrowany System Zarządzania
Czym jest System Zarządzania?
System Zarządzania opisuje sposób funkcjonowania oraz wewnętrznej organizacji
przedsiębiorstwa, w tym struktur i procesów w celu prawidłowego działania, zapewnienia
płynności i osiągania zamierzonych celów i wyników.
Obecnie nowoczesne systemy zarządzania działają zgodnie z cyklem PDCA, czyli Planuj,
Wykonaj, Sprawdź i Działaj. Systemy te działają zgodnie z normami ISO, w których struktura
wysokiego poziomu jest taka sama, ale obejmują one różne aspekty. Najbardziej powszechną i
stosowaną normą jest ISO 9001, czyli System Zarządzania Jakością.
Do innych popularnych Systemów Zarządzania nalezą:
Wdrożone Systemy Zarządzania odgrywają istotne role w przedsiębiorstwach, ponieważ jasno
standaryzują prace i procedury funkcjonowania w firmie oraz budują zaufanie zainteresowanych
stron.
- ISO 14001 – System Zarządzania Środowiskowego,
- ISO 45001 – System Zarządzania BHP
- ISO 27001 – System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji
- ISO 26000 – System Zarządzania Zrównoważonym Rozwojem
- ISO 50001 – System Zarządzania Energią
Czym jest Zintegrowany System Zarządzania?
Zintegrowany System Zarządzania są to współdziałające ze sobą i uzupełniające się co
najmniej dwa Systemy Zarządzania w ramach jednej organizacji. Przykładem Zintegrowanego
Systemu Zarządzania może być połączenie systemów: Zarządzania Jakością (ISO 9001) i Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (ISO/EIC 27001) czy Zarządzania Środowiskowego (ISO 14001) oraz Zarządzania BHP (ISO 45001). Dzięki takiej synergii organizacja posiada możliwość zarządzania kluczowymi i głównymi procesami w sposób całościowy, bez tworzenia odrębnych procesów dla pojedynczych systemów.
Integracja wiele systemów przynosi wiele korzyści, a należą do nich m.in.:
- dążenie do maksymalizacji efektywności i skuteczności systemów poprzez ich
integrację, - oszczędność czasu i zasobów ze względu na integrację dokumentacji (nie ma
konieczności tworzenie odrębnych dokumentów dla każdego systemu – główne
dokumenty są zintegrowane i dotyczą wszystkich systemów), - mniejszy stopień skomplikowania Zintegrowanego Systemu Zarządzania od wdrożonych
pojedynczo systemów, - Oszczędność czasu do obsługi systemu,
- Niższe koszty zintegrowanych audytów od pojedynczych dla każdej z norm.
Dzięki integracji kliku systemów, istnieje możliwość przeprowadzania zintegrowanych audytów,
które obejmują wszystkie posiadane systemy. Takie audyty znacznie usprawniają cały proces ze
względu na to, że jest przeprowadzany tylko jeden audyt a nie np. 3 dla każdego z systemów
osobno.
Zintegrowane Systemy Zarządzania mogą być wdrażane w organizacjach o dowolnej wielkości i
działających w różnych sektorach gospodarki. Głównym celem takich integracji jest obniżenie
kosztów operacyjnych oraz uproszczenie Systemu Zarządzania. Audyty przeprowadza się w
oparciu o taki sam zestaw dokumentacji, polityk, procedur i procesów, dlatego czas i koszt
certyfikacji takich organizacji jest relatywnie niższy od certyfikacji pojedynczych systemów
osobno.